积极向上、务实进取的“督导之星”——访七波辉杭州分公司优秀督导吴振行

　　古语有云：“自助者，天助之。”人生成功与否，其实全看“心之所向”。心向阳光，积极进取，成功的好运就会悄然而至。因此，在工作当中，只要始终保持积极向上的心态，便总能够迸发出难以想象的力量，去跨越各种各样的“艰难险阻”，从而获得真正的成长。

　　在七波辉杭州分公司，督导吴振行就是这样一位十分积极向上，务实进取，充满正能量的优秀员工。凭借着积极的态度，谦虚好学、迎难而上的精神，吴振行的专业水平在短短几年内取得了长足的进步，他也逐渐成为了七波辉杭州分公司督导团队的精英骨干。在第九届和第十届的全国零售督导特训营上，阳光健谈的吴振行凭借出色的表现，连续两届夺冠，分获“优秀个人”和2016年“七波辉督导之星”的荣誉称号。

（图）杭州分公司优秀督导吴振行

　　积极进取，优秀督导脱颖而出
　　2013年七波辉正式启动终端带教项目，杭州成为了首批带教导入的市场区域。谈及带教项目的执行，吴振行直至现在依然感慨万千。

　　“因为是第一次落地执行终端带教项目，很多东西都需要慢慢摸索。而作为一名督导，你必须冲在前面，紧跟总公司的步伐，在七波辉商学院老师的指导下快速适应快节奏的工作。”在历时22天的终端标杆店打造，吴振行每天除了开会、实战外，即便工作到深夜还是坚持学习。更为难得的是即便如此，隔天他依然能够谈笑风生，精神抖擞地投入工作，充满正能量。

　　态度决定一切。吴振行乐观积极，迎难而上，工作、学习二者兼顾，最终在终端带教中快速成长，成为能够独当一面的优秀督导。在2015年七波辉商学院第九届督导特训营，吴振行通过长久以来坚持不懈的学习积淀和出色的表现，在此次培训中崭露头角，最终摘得桂冠。2016年“七波辉督导之星”评选中，吴振行以极高的人气和出色的表现，分别在网络票选和督导特训营中取得好成绩，最终成为了当之无愧的冠军。

　　更难能可贵的是，尽管数年来已经取得了优秀的成绩，吴振行却仍然不满足于现状，对于他来说，还有更高的追求。2016年第十届全国零售督导特训营毕业典礼现场，吴振行在发表获奖感言时便表示，个人的一点成绩其实并不足道，未来的道路还很长，希望能够与团队共同成长，并在未来，与团队一起争得更多荣誉。

（图）参加特训的小伙伴们开心合影，形象积极

　　丰富实战练就高效执行

　　长时间的历练让吴振行积累了丰富的实战经验，对此，善于总结的他，在长期实践终端运营的过程当中，也逐渐摸索出了自己的一套工作方法。 吴振行认为，“人”是一切事由的核心关键，因此，阳光、健谈、具备极强沟通能力的他充分发挥了自身优势，在下店指导时积极地与门店零售商深入沟通，了解他们的经营理念，从“思想”上寻找突破口，为接下来工作能够高效执行奠定基础。

　　吴振行谈到，“只有让零售商先接受、认可了终端带教，那么即便督导指导结束后离店，他们也能够把学到的东西真正地落到实处，发挥作用。”

　　与此同时，在店铺带教过程中，除了对店铺的员工进行科学的指导，吴振行更是尽力推动，让零售商也全程参与其中。“零售商是店铺的主导者，只有想方设法让主导者也了解陈列、促销、库存管理等专业知识及其意义，对于店铺运营工作的优化，才能事半功倍。”吴振行如是说道。扎实的专业基础、有效的沟通，以及针对性的带教培训，吴振行以高标准高要求严格对待自己，向区域的零售商伙伴们源源不断地输送专业知识，得到了大家的一致赞誉。

（图）吴振行耐心地向大家讲解七波辉商品卖点

　　深入落实精细化管理

　　近两年，在原有的带教基础上，七波辉杭州分公司致力于对带教成果进行固化和提升，并逐步朝着精细化管理模式的方向发展。

　　积极顺应公司战略方向，促进精细化管理模式的深化、导入，吴振行坚持每两个月便对区域店铺进行回访，一方面巡视店铺当下的经营情况及是否规范运营，不断地提升和固化科学的经营管理模式；另一方面是确保及时发现和解决潜在问题，促使店铺运营管理不断深入、细化。

　　此外，除了日常的下店带教，每年相对的销售淡季，吴振行更是抽出时间进行新店开业协助、市场调查，以及订货会的数据搜集整理工作，抓住市场的发展动向，为今后的终端运营工作提供更多数据支持，同时也让自己在工作中可以得到全方位的锻炼和提升。

　　短短三年的督导工作，吴振行兢兢业业，积极向上，务实进取，用行动不断证明自己。他不负众望，走遍了杭州区域终端大大小小的店铺，负责的区域业绩显著提升，有效地推动了各店铺运营体系的不断规范化、精细化。

　　尽管在分公司督导团队中，吴振行已经相对资深并累积了较为丰富的经验，但吴振行时至今日仍然保持着谦逊和积极学习的心态。对于自己的督导生涯，吴振行表示要继续坚持，不断挖掘自身潜力，不局限于目前所学的专业技能，全方位提升自己，更好地给区域零售商提供专业的服务和指导，为七波辉的终端事业贡献自己的一份心力。