这家母婴企业走过不少弯路凭什么扭转局势？

    导语：王耀民先生是一位个人色彩极其鲜明的企业家，在与之交流的言语间，笔者能感受到他独特的人格魅力：一分张扬，二分气度，三分野心，五分道义。他说，老板是一家企业绝对的灵魂人物，若真如其所说，我们通过他，也能看到英伦宝贝这家儿童用品公司的气魄所在。

i-baby 品牌创始人王耀民先生

    对于母婴行业的发展前景，业内外人士无不看好，于是不断有新的企业出现，也不断有资本进入。在涉足该行业的企业中，有发展迅猛、成为行业翘楚的，也有发展缓慢、但始终如一坚持的，当然也有铩羽而归、黯然退场的。对i-baby品牌创始人王耀民先生而言，他始终相信母婴行业是一座金矿，即使在公司发展遭遇挫折时，他也没有放弃这种信念。

    与很多其他同行一样，王耀民正是看到母婴行业的巨大发展潜力，才在从事了15年外贸工作后，成立“英伦宝贝”，正式踏足母婴市场。在成立英伦宝贝之前，他作为一些全球知名婴童品牌的供应商，对国内外母婴市场有了初步的了解。根据他的判定，中国母婴市场迟早有一天也会成长起来，其中的商机自不必说。加之，当时他的女儿刚出生，初为人父的他却无法为女儿买到称心的衣服，以上种种原因叠加，终促使他在2007年创建了英伦宝贝儿童用品有限公司，并创建了i-baby这个高端婴童品牌。

    作为公司的创始人，他如此解读公司这几年的发展：“对于‘婴童’这座金矿，很多同行挖了几锹，因没有看到金子的迹象，就走了；也有同行挖了几千锹，只挖到一点点金子，也走了；而我们挖了十万锹还没有放弃，虽然在外人看来有点傻，但当我们真正挖到金矿时，挖的土已经能堆积成山了，这座山是时间、经验、市场、人心的积累，是别人无法逾越的。”王耀民将今年看作是英伦宝贝的逆转之年。

    2018年，将会是中国高端母婴行业的爆发之年

    中高端市场是i-baby品牌的定位，王耀民说其使命就是让中国的下一代高贵成长。该市场定位与王耀民的战略眼光、个性皆有关，他笑言“有钱人的生意比较好做”。虽是句玩笑话，但王耀民意识到，未来中国富裕阶级的人数越来越多是一大趋势。从今年英伦宝贝的销售业绩也不难看出，国内的高端母婴市场潜力无限。今年3-4月，公司旗下代理的高端童车mima，每月的销售数量已经远远超过一半的市场份额。

    mima童车在国内的热销，让王耀民在欢欣之余，也有烦忧——很多企业开始模仿抄袭。对于这种行为，王耀民颇为不解：“模仿抄袭一辆mima的童车至少要花1年多的时间和几百万的经费，既然有这个时间跟金钱为何不自己去开发一款童车？其实，市场那么大，我们不可能完全占据，大家的机会都在那里。”在关于模仿这个话题的结尾，王耀民掷地有声地说，只是靠仿冒别人的企业，不会长久！

    然而，有企业生产假冒童车，自然是因为有市场，也有消费者愿意购买。说到目前国内消费市场的现状，王耀民也显得有些无奈。他认为，如果从消费能力上看，中国早就达到高端、中端、低端市场层次鲜明的阶段，但是中国的富裕阶层还没有拥有富人该有的贵族精神，他们其中的很多人明明有能力购买正牌产品，可还是宁愿选择在网上购买盗版。

    2018年，是王耀民预计的中国高端母婴行业的爆发之年。当问及这个年份的缘由，王耀民告诉中国童装网，这虽是灵感的乍现，但也有着人口学上的依据。“1962-1971年出生的人口占全国人口总数的28%，这批人是中国改革开放的受益者，也是创业的黄金时期，主要集中在一线城市，他们的孩子到2018年正好30周岁，是生育的黄金年龄。而2018年，二线城市的90后、三线城市的92后、四线城市的94后也都到了生育的年龄段，所以从这年到2028年都将会是中国的生育高峰年。同时，2018年后的10年，中国的经济总量又会有所提升，人们的消费观念也会向品质改变。而我们也必将迎来中国高端母婴行业的春天。”

    成功背后的学费

    对于企业的经营，王耀民颇具心得。2011年，他与日本“经营之圣”稻盛和夫探讨了经营哲学。在本次采访中，王耀民向中国童装网阐述了他的经营理念，并开玩笑说这几乎是教科书般的叙述。

    在王耀民的理念中，无论是做人还是做事，都要先论是非，再论成败。所谓“是非”指的就是“道义”。“道义放两旁，利字放中间，依道而生利，并以义制利。如果说通过资产来判断一位企业家的成败，那无疑是一个笑话。”

    在他看来，一家企业能否成功主要看三个方面：有无可持续的竞争优势，有无可持续的盈利能力，以及有无可持续的成长空间。其中，成长空间包括2个方面：地域覆盖和消费结构的升级。而一家公司有没有价值，也要看三条标准：是否引领行业的发展，是否推动社会的进步，是否践行中国梦。王耀民说：“企业也是社会公民，我们要做中国梦的践行者，而不单单让其成为一句口号。”

    王耀民的身上有中国企业家非常可贵的胸怀与气度，对于i-baby曾经走过的弯路，他毫不避讳。“我们始终告诉自己十年磨一剑，对婴童这份事业要保持耐心，但是中间还是走得太急，作为企业家我也在不断自我反省。对我而言，若是将这些错误和经验与同行分享，并让他们以此为鉴少犯错误，亦是件善事。”

    在这并不平顺的9年发展过程当中，王耀民总结出了2条经验：自己的孩子一定要自己管、不能做战略上的冒进。

    2008年4月，i-baby的第一家门店开张，当时恰逢国际金融危机，王耀民将全部的精力放在国际贸易上，而将婴童板块的业务交给了职业经理人。而自2008年到2015年，他几乎每年换一任常务副总（运营副总），他直言母婴行业有能力的管理人才真的很少，而找到与之合拍的、有共识的则更加不易。

    根据公司原本的规划，每年投入1000万人民币，开10家直营店。这份投入将持续3年，总共开30家门店，如果发展好，后期就大规模投入。而当时的职业经理人选择了更加冒进的做法——减少直营店，增加加盟店的数量。为了吸引加盟商，公司开始参加展会、做招商会、进行品牌宣传，很快在全国开出了近40家加盟店。然后公司按照直营店、加盟店数量，以及预计的加盟店数量进行备货，一切准备妥当之后，发现加盟店开不出来，为此留下了一大堆库存。而且，开加盟店所花费的经费一点都不比直营店少。王耀民摇头苦笑道：“这是一个非常惨痛的教训。”

    今年，王耀民开始自己接手婴童板块业务，并将70%的精力放在上面。在一番大刀阔斧的整改后，公司的业务开始迅猛发展。

    当下婴童渠道，同质化竞争太明显在进入母婴行业时，摆在王耀民面前的有三条路：其一是做电商，其二进入一站式购物中心，其三开设自己的品牌专卖店。王耀民认为，国内的电商行业还不够成熟，而大卖场又不够精致，所以只能选择开自己的品牌专卖店，而且是高档专卖店。

    目前，英伦宝贝公司旗下的线下零售店分两种，其一是上文讲到的i-baby品牌专卖店，店内有30%国际品牌和70%自主品牌，目前有30多家直营店，70多家加盟店。根据公司规划，到2020年，直营门店数量将达到100家以上，并且会开设3000个品牌专柜。

    而公司的另一大线下零售店是i-lollipop国际品牌集成店，店内销售的都是国际排名前三的婴童品牌。预计到2020年全国i-lollipop直营店的数量将达到105家，并会有300家众筹店。在线上，公司也会开设天猫、京东、苏宁易购上开设直营店，而其自主经营的高端母婴用品租赁平台“租客来”也已上线，全渠道销售是王耀民的目标。

    虽然与国内的婴童零售渠道没有过多接触，但站在世界角度看中国母婴零售行业的王耀民，却一针见血地指出了这个行业目前的症结所在：“我觉得目前婴童零售店之间的同质化竞争太明显，而且其相关管理者的战略素养还有待加强。”同时，王耀民也表达了与婴童渠道合作的愿望，他期望与这个行业中的同行们一同成长和改变。而在选择合作伙伴方面，王耀民更加愿意与一些区域性，且有一定连锁规模的婴童店合作，他将提供品牌整体形象、陈列，以及导购的培训和销售奖励。

    2016年，英伦宝贝创建的第九个年头，公司的销售业绩呈现出可喜的上升势头。这年春节，i-baby品牌创始人王耀民在欢喜之时，填了一首词以作纪念：“九年商战逐梦，今日春雷南北，大捷贺新年！浪激同舟渡，众志勇无前。江河涌，阡陌绿，凌空雁。春色无边，引豪情壮志擎天！金猴乾坤逆转，看我新磨长剑，造势谋新篇！屠苏醉明月，风华正当年！”字里行间，何等得意与激昂！