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坚持理想不放弃才有价值——专访上海绿盒子总裁吴芳芳

[中国童装网] 

  

绿盒子总裁吴芳芳

 

  吴芳芳  女  汉族
  2001年 担任分公司经理
  2003年 任职绿盒子服装设计工作室设计总监
  2005年 注册绿盒子商标
  2006年 创立上海乾瑞服装有限公司至今

 

  她是一个乐观的女人,面对电影情节般的惨痛人生,一笑处之;她是一个有个性的女人,放弃稳定的工作从事自己的爱好;她是一个有理想的女人,创办自己的童装公司;她是个有规划的女人,融资上亿却不急于求成——她就是上海绿盒子的创始人吴芳芳女士。

  

 

  她的理想是将绿盒子做成宝洁那样的品牌管理型企业,让消费者记住绿盒子,同样也记住绿盒子旗下的品牌。她在自己的梦想道路上坚持着,从08年那场突如其来的经济变化,到现在的红红火火,经历过冰火两重天的她,面对记者讲诉自己的故事时,淡然自若,谈笑自如。

 

 

  不畏艰辛 为理想不断努力

 

 

 

 

 

 

  每个人都有自己的理想,但是很多人面对理想却不能坚持,在吴芳芳女士看来,“只有坚持理想不放弃才有价值”。而空有理想,却不付出行动,再美的理想都只是一纸空谈。

 

 

  2006年,设计师出身的吴芳芳拥有了自己的童装品牌“摩登小姐”,定位高端人群,因此价位也较高。2008年底,她开始在淘宝上开店,经营“摩登小姐”。“淘宝客服人员和我联系,希望能够将价位定的更低一些,不要走得太高端,这样更符合淘宝的理念。”吴芳芳说。

 

 

  然而,吴芳芳还是选择了坚持高端:“我和淘宝说,再给我一些时间,‘摩登小姐’会走出自己的路。”结果“摩登小姐”当月的销售达到了12万元。

 

 

  但此时的吴芳芳也开始感受到了双重压力。虽然卖得是和线下经销商一样的价,但是在2009年4月的订货会上,经销商和她叫板要求停下电子商务业务,并以不订货要挟。此时,“摩登小姐”线下的70多家加盟商每年创造着1000多万元的营业额,而线上销售额只有几十万元。

 

 

  此时该何去何从?是坚持目标不放弃,还是面对抉择迎难而上?经过再三思索,吴芳芳最终还是决定“砍断”全国的100多家童装实体店,代价是由此导致了超过1000万元的库存积压。吴芳芳说,在公司最艰难的时候,其账上的资金仅有20万元。

 

 

  带着一屋子的库存,吴芳芳和她的“绿盒子”开始全面进军电子商务。为此,吴芳芳和她的助理甚至抵押了各自唯一的房产。

 

 

  幸运的是,吴芳芳的坚持是值得的,两年过去了,“绿盒子”旗下的第一个子品牌“MissdeMode”(摩登小姐)已经在消费者心中有了相当的影响力,销售业绩不断攀升。

 

 

  持之以恒 苦练内功做品牌

 

 

 

 

 

  成功的喜悦着实让吴芳芳高兴的很久,然而要如何将品牌做的长久,吴芳芳却陷入了思考中,“要让客户记住你的牌子,一定要练内功。我们本身是做产品品牌出身的,对品牌建设看得非常重,也会希望有更多的一些精力和资金投入到品牌建设上,因为品牌的建设不是一朝一夕的,我们宁可去做这样的持续性的、去沉淀的工作。”

 

 

  她分析道,“你上淘宝商城时可以看到,有的店家打出了天天五折的店招,还有许多店铺不断在用诸如‘秒杀’、‘大促’、‘包邮’等字眼来吸引客户的眼球。”吴芳芳说,“‘绿盒子’的核心竞争力是品牌,我们更看重品牌建设。我们都知道淘品牌要发展,就要打造自己的‘进化论’。淘宝不该只是淘便宜货的地方,还要有新、奇、特的产品。淘品牌,应该将品牌两个字放在‘淘’的前面。这样即使你离开了淘宝,人家也会记住你。所以,‘绿盒子’将成立客户体验部,开设更多的客户体验中心,按照比例抽查客户的购买满意度、产品忠诚度和对售后服务认可度。”

 

 

  经过不断耕耘,此时“绿盒子”旗下的第一个子品牌“Miss de Mode摩登小姐”已成为一个在业内及淘宝网上知名的童装品牌。此后,“绿盒子”又相继推出了“M.I.LBoy“(爱•制造)和“JennyBear”(珍妮•贝尔”),这对“孪生兄妹”的诞生为“绿盒子”赚足了人气。“绿盒子”一举跃升为淘宝上的第一童装品牌。

 

 

  差异化竞争 在竞争中自我优化

 

 

 

 

  市场上的竞争是残酷、难免的,而且永远存在的,当我们涉足一个行业的时候,就不应该惧怕竞争,因为只有竞争,才会让自己成长的更快。而如何让自己在竞争中立于不败之地,领航在行业牵头,吴芳芳说道,“目前,许多专业化有实力的团队正在进入电子商务领域,这些竞争对手有的母公司是500强;有的请了大明星代言,这样的规模,我们肯定不能比。大品牌在线上卖3个亿,也只是毛毛雨。但他们要处理好线上和线下的关系很难,很容易触碰到线下的利益蛋糕。面对大公司,一定要学会差异化竞争。”

 

 

  而绿盒子又是怎样差异化竞争呢?吴芳芳女士补充说“我们的优势是自有品牌,自主设计,自有产品,所以就不会遭遇那么多的同质化竞争。绿盒子走的是款多量少,快时尚路线,产品有不断的更新,这样仿单就跟不上我们的速度了。绿盒子前身就是专业的服装设计型公司,所以我们最大的优势来自于产品设计开发,公司差不多有三分之一的人员是设计部的,所以在产品开发方面是我们的强项。”

 

 

  展望未来  信心满满谋发展

 

 

 

  展望未来的发展,吴芳芳女士充满信心,“在未来,我觉得电子商务继续发展下去,竞争虽然会越来越激烈,但我们对自己的品牌有信心,而且找到了自己品牌的定位跟一个市场点,不会做同质化的产品,也不会被卷入价格战中。我们将始终坚持自己品牌的定位,将品牌做的更好。”

 

 

  绿盒子也在不断完善自己的产品线,并计划推出高、中、低端品牌,且每个品牌都要有自己清晰的定位。

 

 

  截至目前,绿盒子共有“摩登小姐”、“爱•制造”、“珍妮•贝尔”三个品牌。从年龄段来看,这些品牌主要覆盖的是2-14岁的儿童,未来,吴芳芳表示,还会上线针对婴童、少年产品,将年龄段拓展至0-16岁。

 

 

  在公司内部,每个品牌都有自己的品牌事业部,他们可以做单一品牌产品的推广,而绿盒子市场部的工作,很多是在绿盒子这个“商城品牌”的推广。

 

  吴芳芳希望能将绿盒子做成宝洁那样的品牌管理型企业,“既能让消费者记住宝洁,也同样能记住它旗下的品牌”。我们也相信,绿盒子品牌在吴芳芳女士带领的团队下将会越做越好!

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