坚持理想不放弃才有价值——专访上海绿盒子总裁吴芳芳

[中国童装网] 

　　

 

　　吴芳芳  女  汉族
　　2001年 担任分公司经理
　　2003年 任职绿盒子服装设计工作室设计总监
　　2005年 注册绿盒子商标
　　2006年 创立上海乾瑞服装有限公司至今

 

　　她是一个乐观的女人，面对电影情节般的惨痛人生，一笑处之；她是一个有个性的女人，放弃稳定的工作从事自己的爱好；她是一个有理想的女人，创办自己的童装公司；她是个有规划的女人，融资上亿却不急于求成——她就是上海绿盒子的创始人吴芳芳女士。

  

 

　　她的理想是将绿盒子做成宝洁那样的品牌管理型企业，让消费者记住绿盒子，同样也记住绿盒子旗下的品牌。她在自己的梦想道路上坚持着，从08年那场突如其来的经济变化，到现在的红红火火，经历过冰火两重天的她，面对记者讲诉自己的故事时，淡然自若，谈笑自如。

 

 

　　不畏艰辛 为理想不断努力

 

 

 

 

 

 

　　每个人都有自己的理想，但是很多人面对理想却不能坚持，在吴芳芳女士看来，“只有坚持理想不放弃才有价值”。而空有理想，却不付出行动，再美的理想都只是一纸空谈。

 

 

　　2006年，设计师出身的吴芳芳拥有了自己的童装品牌“摩登小姐”，定位高端人群，因此价位也较高。2008年底，她开始在淘宝上开店，经营“摩登小姐”。“淘宝客服人员和我联系，希望能够将价位定的更低一些，不要走得太高端，这样更符合淘宝的理念。”吴芳芳说。

 

 

　　然而，吴芳芳还是选择了坚持高端：“我和淘宝说,再给我一些时间，‘摩登小姐’会走出自己的路。”结果“摩登小姐”当月的销售达到了12万元。

 

 

　　但此时的吴芳芳也开始感受到了双重压力。虽然卖得是和线下经销商一样的价，但是在2009年4月的订货会上，经销商和她叫板要求停下电子商务业务，并以不订货要挟。此时，“摩登小姐”线下的70多家加盟商每年创造着1000多万元的营业额，而线上销售额只有几十万元。

 

 

　　此时该何去何从？是坚持目标不放弃，还是面对抉择迎难而上？经过再三思索，吴芳芳最终还是决定“砍断”全国的100多家童装实体店，代价是由此导致了超过1000万元的库存积压。吴芳芳说，在公司最艰难的时候，其账上的资金仅有20万元。

 

 

　　带着一屋子的库存，吴芳芳和她的“绿盒子”开始全面进军电子商务。为此，吴芳芳和她的助理甚至抵押了各自唯一的房产。

 

 

　　幸运的是，吴芳芳的坚持是值得的，两年过去了，“绿盒子”旗下的第一个子品牌“MissdeMode”（摩登小姐）已经在消费者心中有了相当的影响力，销售业绩不断攀升。

 

 

　　持之以恒 苦练内功做品牌

 

 

 

 

 

　　成功的喜悦着实让吴芳芳高兴的很久，然而要如何将品牌做的长久，吴芳芳却陷入了思考中，“要让客户记住你的牌子，一定要练内功。我们本身是做产品品牌出身的，对品牌建设看得非常重，也会希望有更多的一些精力和资金投入到品牌建设上，因为品牌的建设不是一朝一夕的，我们宁可去做这样的持续性的、去沉淀的工作。”

 

 

　　她分析道，“你上淘宝商城时可以看到，有的店家打出了天天五折的店招，还有许多店铺不断在用诸如‘秒杀’、‘大促’、‘包邮’等字眼来吸引客户的眼球。”吴芳芳说，“‘绿盒子’的核心竞争力是品牌，我们更看重品牌建设。我们都知道淘品牌要发展，就要打造自己的‘进化论’。淘宝不该只是淘便宜货的地方，还要有新、奇、特的产品。淘品牌，应该将品牌两个字放在‘淘’的前面。这样即使你离开了淘宝，人家也会记住你。所以，‘绿盒子’将成立客户体验部，开设更多的客户体验中心，按照比例抽查客户的购买满意度、产品忠诚度和对售后服务认可度。”

 

 

　　经过不断耕耘，此时“绿盒子”旗下的第一个子品牌“Miss de Mode摩登小姐”已成为一个在业内及淘宝网上知名的童装品牌。此后，“绿盒子”又相继推出了“M.I.LBoy“（爱•制造）和“JennyBear”（珍妮•贝尔”），这对“孪生兄妹”的诞生为“绿盒子”赚足了人气。“绿盒子”一举跃升为淘宝上的第一童装品牌。

 

 

　　差异化竞争 在竞争中自我优化

 

 

 

 

　　市场上的竞争是残酷、难免的，而且永远存在的，当我们涉足一个行业的时候，就不应该惧怕竞争，因为只有竞争，才会让自己成长的更快。而如何让自己在竞争中立于不败之地，领航在行业牵头，吴芳芳说道，“目前，许多专业化有实力的团队正在进入电子商务领域，这些竞争对手有的母公司是500强；有的请了大明星代言，这样的规模，我们肯定不能比。大品牌在线上卖3个亿，也只是毛毛雨。但他们要处理好线上和线下的关系很难，很容易触碰到线下的利益蛋糕。面对大公司，一定要学会差异化竞争。”

 

 

　　而绿盒子又是怎样差异化竞争呢？吴芳芳女士补充说“我们的优势是自有品牌，自主设计，自有产品，所以就不会遭遇那么多的同质化竞争。绿盒子走的是款多量少，快时尚路线，产品有不断的更新，这样仿单就跟不上我们的速度了。绿盒子前身就是专业的服装设计型公司，所以我们最大的优势来自于产品设计开发，公司差不多有三分之一的人员是设计部的，所以在产品开发方面是我们的强项。”

 

 

　　展望未来  信心满满谋发展

 

 

 

　　展望未来的发展，吴芳芳女士充满信心，“在未来，我觉得电子商务继续发展下去，竞争虽然会越来越激烈，但我们对自己的品牌有信心，而且找到了自己品牌的定位跟一个市场点，不会做同质化的产品，也不会被卷入价格战中。我们将始终坚持自己品牌的定位，将品牌做的更好。”

 

 

　　绿盒子也在不断完善自己的产品线，并计划推出高、中、低端品牌，且每个品牌都要有自己清晰的定位。

 

 

　　截至目前，绿盒子共有“摩登小姐”、“爱•制造”、“珍妮•贝尔”三个品牌。从年龄段来看，这些品牌主要覆盖的是2-14岁的儿童，未来，吴芳芳表示，还会上线针对婴童、少年产品，将年龄段拓展至0-16岁。

 

 

　　在公司内部，每个品牌都有自己的品牌事业部，他们可以做单一品牌产品的推广，而绿盒子市场部的工作，很多是在绿盒子这个“商城品牌”的推广。

 

　　吴芳芳希望能将绿盒子做成宝洁那样的品牌管理型企业，“既能让消费者记住宝洁，也同样能记住它旗下的品牌”。我们也相信，绿盒子品牌在吴芳芳女士带领的团队下将会越做越好！