哈芙琳认为中国校服改革的方向绝不是单纯的“从丑到美”的转变，而是美感和品质感同步提升的“内外兼修”；坚持以市场需求为导向，不单单为学校提供高品质的校服产品，还需匹配学校需求定制校服“产品+服务”系统化解决方案。

　　哈芙琳尤其重视用户体验，提出了“最后一公里领跑行业”的概念，用心聆听学校、家长、学生三方需求，以“省时、省心、省力”为服务目标，探索出多种省心高效的服务模式。哈芙琳于线下校园内开设实体“校服商店”，满足校服日常购买和售后服务的功能，并成为学校文化建设平台和教育品牌的体验窗口，展示学校文化创意衍生品，赋予校服商店更多价值。

　　推出线上专属服务平台——好旦APP，集尺码收集、预售订购、零售增补三大主体功能，向服务的专属性和定制化迈出了跨越性的一步，给用户创造优质服务体验。不忘初心，与教育同行，未来，哈芙琳仍将专注为中国学校提供「校服系统化整体解决方案」，引领校服行业跨越式发展。