网友关于服装店防盗问题的探析
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2006-12-30 | 童装网 | 编辑:jocelyn
目前各行业的商品外盗损耗都很大,都是各商家为之头痛的事,虽然各行业都采用了不同的防损措施,但是EAS系统(电子防盗系统)是最广泛使用的。而我们普诺玛公司是目前国内商业安全与防损系统及解决方案的领先提供商,我们的目标是成为亚洲首屈一指的商业安全与防损系统领先供应及RFID技术在物流管理应用的领先供应商.服装专卖店偷盗现象分析:服装品牌专卖店主要经营的是各类价值较高的品牌服装,但是,也是经常被小偷光顾的场所,为何服装店容易成为小偷的对象呢?这主要与服装销售的特性有关。
n从管理模式上分析:专卖店一般都没有服务台、存物柜,为自选模式。这将无法控制顾客携带物。像皮包、服装、鞋帽等,都将成为被盗物。从另一个方面,店中大量的使用了营业员。如一个350M2的营业空间,只有一个收银台,却使用了近15名导购员。虽然这样能够将偷盗得到一定的控制,同时也可以更好地为客户提供服务,增进沟通,促进消费。但很多事情,事与愿违的!首先,虽然店中人多,但毕竟每一个营业员要管理上百种商品。当顾客增多,就会造成混乱,营业员在百忙之中顾首难顾尾,特别是有预谋的群体造访,那更是难以防范。本来,营业员的职责主要是导购及增进促销,然而,现在只有以防盗为主。总是以猜疑的态度面对客户,也将降低客户间的关系。
n店员既要促销,同时又要防止偷盗,二者不能兼顾,往往影响销售,最后直接受损失的是商家。对于营业员来讲,偷盗发生后,让营业员赔偿损失,影响工作积极性,可能造成人员的流动----这样处理的结果往往得到负面的效果n试衣间经常是偷盗的多发地点,即不能装摄像头,又不便人员监视,形成防盗盲点。
n从长远分析:每个店的偷盗都很严重,就看其各自的解决方法及重视程度。如果防损不利到了一个特定的程度,将会引发一系列的恶性连锁反应,如:一群本是忠实的客户,看到别人如此轻松得盗走商品,而且经常看到,逐将产生心态不平衡及怀有侥幸心理,逐渐加入偷盗行列。如此循环,偷盗群体将逐渐庞大,同时也涉及到不同层次、不同年龄、不同素质的层面。从另一面说:商品丢失,首先受到责罚的是营业员。这个群体工作辛苦、工资低、没有个人发展空间,在辛苦了一个月后,却发现拿不到全额工资,而且越拿越少,她们也将怀有不平衡心态。委屈、报复及发现偷盗是一件并不难和能很快发财致富的路子,逐渐也加入这个群体。如此发展,公司将会内忧外患……自选店的格调,本身是迎合客户需求,改善购物环境,使客户有一种宾至如归的感觉,并促进消费。然而在一个贫富差异巨大,大多数人都缺乏购物能力的地方,不正当的购物形态将在所难免。何况对于这些价值高,又能随意触摸,并且“易拿易放”的精品呢!高科技的防损手段之应用,将会更加提高您商店的品牌形象。如果应用到您的店面管理,就象为您买了保险一样,只不过它可以现场抓获那些犯罪分子。
如果您的店内正存在以上问题?
普诺玛的EAS商品电子防盗系统可以有效地帮助您----作为行业领先供应商,我们将竭诚为您提供咨询服务.部分行业客户:云南奥特莱斯、深圳华润万象城、深圳纳帕佳10家店、摩卡奴、SPRIT、铜锣湾、千色店、人人乐、岁宝、深圳龙津服装公司东北皮草分店等等。
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