拆分式店铺营销-创造店铺新盈利模式

　　店铺硬件营销系统、店铺软件营销系统、店铺程序衔接营销系统。

　　一、店面硬件营销系统：

　　硬件营销系统是指根据店铺的经营定位，将店铺内的功能区规划颠覆常规布置思维，将使用功能、配套设施搭配等进行创新或改变组合，为功能区赋予新的使用功能或情趣，从而形成独有特色的营销方式。

　　店铺的经营定位首先要通过店内的硬件规划来进行呼应。以影响顾客触觉、视觉、听觉、感觉为规划出发点，将必备功能区域及配套设施通过独具内涵的思维方式来重新构建；根据目标群体的消费习惯将硬件规划额外创新，在配套与布置形式上超越顾客固有期望思维，使顾客在进入消费区后突然发现，所接触到的区域及用品都能让自己产生强烈好奇和兴趣，远远超出顾客的固有心理期望值，从而将硬件的创新成为吸引顾客的一大营销模式，这种模式不等同于细节延伸，而是基于研究消费者心态与心智模式的一种突破。

求的创新服务。

　　二、店面软件营销系统

　　软件指的是店铺内向顾客提供服务的工作人员；软件营销系统是指将店内工作人员做为一个单独的营销模式来运作，使每一个员工都代表了店铺独有的文化内涵，从而将员工的形象与行为规范形成一个单独的特色营销系统。

　　工作人员在这个系统里不仅仅是为顾客提供服务的执行者，还是店铺直接面向顾客的一种营销渠道；结合店铺定位将营业人员的服饰、发型、服务技能、服务姿态、标准话述、佩戴物搭配等打造成与定位一致的独有标准，给顾客以耳目清新的感觉。

　　三、程序衔接营销系统

　　程序衔接营销系统依据严格的服务体系，配合消费者固有心智模式的研究创新，将店内的服务进行逐项拆分，以向顾客提供尊贵服务为基本点，将服务流程拆分成几个子系统，各为特色，互为补充，使顾客在店内所接受的每一项服务都能感受到完美尊重与乐趣。

　　程序衔接营销具体可规纳为进门营销、接待营销、服务营销、送客营销、售后营销等系统，这些子系紧密联系，互为影响。