品牌童装店管理需知:专卖店卫生标准
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2010-03-10 | 童装网 | 编辑:liqi
【中国童装网】良好的形象是吸引顾客的一大因素。品牌童装专卖店卫生标准:
1、门楣:
⑴门楣的标准字应保持完整。
⑵应经常清洗以保证门楣上的标准字和面板的干净、整洁。
2、橱窗:
⑴ 橱窗的玻璃必须每天用玻璃水清洁,不应有任何污渍和花纹。
⑵ 除公司指定的宣传品外,橱窗的玻璃、天花、地面和墙壁不得张贴和放置任何物品。
⑶ 橱窗内的地面、墙壁、模特、精品架和货品必须经常清洁,不得有灰尘和污渍。
3、地板:
⑴ 专卖店的地面应保持清洁、光亮,无任何杂物,无卫生死角。
⑵ 每天应在营业前、营业后两次对地面进行清洁。营业前只可用干拖把拖地,以免水渍不干,产生脚印。
⑶ 营业中应随时清理地板上的纸屑、杂物、污渍等。
⑷ 雨雪天气时,应增加地面的清洁力度,保持地板的时时清洁、干燥,避免客人滑倒。
4、天花:
⑴ 天花上由于有灯的缘故,经常会有蚊虫的尸体,须定期清理。
⑵ 天花边角处的蜘蛛网应随时清理。
⑶ 应注意天花的防水处理,如有水渍应随时清理。
⑷ 天花及橱窗里的坏灯应随时处理、更换,以免影响专卖店形象。
5、货品:
⑴ 货品是专卖店经营的生命线,要时刻将货品放在第一位。
⑵ 为防止灰尘,存放于仓库内的货品应有外包装。
⑶ 存放于仓库内的货品应尽量避免挤压。
⑷ 货品上卖场之前应进行检查和整烫,检查货品是否有瑕疵,并熨烫平整。
⑸ 每天应定期清洁货品,并随时对衣服上的灰尘和污渍进行清理,店内所有货品保持平整干净,应随时保证货品的一尘不染。
⑹ 为保证货品安全和专卖店的空气清新,店内应经常使用香水和空气清新剂,并禁止吸烟。
6、货柜:
⑴ 所有货柜的层面、金属构架均应清洁光亮,无灰尘、指印。
⑵ 每天在营业前、营业后必须对所有货柜进行擦拭、但玻璃、试衣镜、金属构件只可用柔软的干布擦,不可用湿硬抹布,以免表面划伤、生锈。
⑶ 货柜及陈列台下不可堆放杂物。
7、收银台:
⑴ 收银台位于主形象板之前,是专卖店的主形象位,因此要保证收银台的干净、整洁。
⑵ 收银台上只可放置笔筒、小票、画册;不可放杂物和私人物品。
⑶ 收银台不可有破损、变色、污渍。
⑷ 收银台附近不可堆放杂物。
8、精品柜:
⑴ 展示柜应保持清洁,尤其玻璃板不可有灰尘和指印。
⑵ 展示柜上除公司规定的陈列品外,不可放置任何物品。
⑶ 陈列品应无灰尘、无污渍、无皱褶。
9、试衣间:
⑴ 墙壁和地板整洁,无破损,无污渍。墙壁不可随意粘贴物品。
⑵ 试衣间内放凳子一张,拖鞋一双,纸篓一个,不可堆放其它杂物。
⑶ 试衣间每天应清理两次,保证凳子的干净、无破损。拖鞋干净,无异味。
⑷ 试衣间内原则上不可安装试衣镜,但可以安装高度齐眉的化妆镜。
10、仓库:
⑴ 应保证仓库内地面、墙壁、货架、天花的干净、整洁,需经常清理。
⑵ 仓库内的货品应分类摆放,码放整齐有序,尽量避免杂物的堆放。
⑶ 如有大量的到货和退货,应随时对仓库进行整理。
⑷ 仓库应注意防潮、防蛀。
11、宣传品:
⑴ 宣传品应经常清理,不可有灰尘、污渍。
⑵ 金属宣传品只可用柔软干布擦拭,应避免划痕和生锈。
⑶ KT板或张贴画应按公司要求的位置和方式进行摆放或粘贴,画面应保持整洁。
⑷ 画册、应保证应季性,要平整、干净、无皱褶和陈旧感。对于旧损画册应随时更换。
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