布衣草人：分享交流会—从服装搭配看营销管理

会议导读

　　今天，公司的销售部、商品部、直营部召开了关于“市场拓展和零售管理”的分享交流会，从服装搭配和运营建议详细阐述，学习实践，力求提高团队和品牌竞争力。

　　会议中部门主管分享了服装课程培训中的内容，大家相互交流学习。

服装搭配

    课程学习落地于实践操作，在服装搭配技能上主管们总结三方面：读懂产品、读懂顾客、色彩搭配、拿准衣服。

 一、读懂顾客
    形容顾客用“量感”，根据顾客的整体去选择合适顾客的形容词，从而增强顾客的好感。

二、读懂产品

    先从产品廓形、面料、图案来判断产品；再将顾客和产品结合，遵循大配大、小配小、小配小、曲配曲、直配直的原则。

三、色彩搭配

    从色彩分类→不同色调风格→不同色调适合场合，最终为顾客选对衣服做成大连单。

四、拿准衣服

    根据顾客和服装风格，用排除法对终端顾客选择合适的款式成功下单。

运营建议
    针对公司目前终端、代理的发展状况，主管们从运营角度也提出了想法建议。

一、重视产品附加值

    产品作为核心竞争力，应细化类别搭配，多重延伸。如帽子、眼睛、围巾、手套等为顾客提供成套搭配。

二、取长补短，发挥品牌优势

    从大装发展趋势中学习，细分市场定位，根据顾客需求研发亲子装、母子装等新产品。

三、创新零售终端

    引入顾问式导购、成套搭配等新型服务方式，促成大连单，提高用户体验度。

　听取大家的分享汇报后，潘总总结我们必须把学习运用于实践。

　在带教和行动上可以从自身做起去读懂顾客和产品，借鉴学习这几点：

　　一、天天爱搭配：注重自身仪表，提高审美观。

　　二、解读产品：明确清晰公司的产品和特点。

　　三、话术提炼收集：运用于销售推广和品牌宣传上。

　　四、分享：相互交流学习，提高团队综合能力。