正事揉碎在闲谈中

　　销售员若想与顾客的谈话更加精彩，就不妨在进行谈话时把自己的说话速度放慢一点。

　　实验证明：初次见面判断一个人的时候，外表要占90%，在这90%中说话方式又占很大的比重，谈话内容给人的印象几乎没什么影响，只要放慢说话的速度，印象就会迥然不同。慢慢地说话，会给人一种沉着稳重的感觉。

　　销售高手在与顾客交谈时，会将正事揉碎在闲谈中，从容自如，将确切的信息传递给对方，这样很轻易地消除了顾客的心理障碍，使其敞开心扉，顺利地接受我们的谈话内容，从而达到谈话的预期目的。

　　在同一环境中表达同一思想内容，不同场合要求采取与各自相应的语言形式，否则就达不到说话的目的。但是很多人在初次见面的时候就匆匆忙忙地开口，胡乱推荐产品，本来以为会给顾客留下一个好印象，但结果往往事与愿违。

　　说话太快，对方会觉得这是个性情急躁、欠缺从容的人。所以，性子急的人要有意识地放缓语速，说话时留出空隙来，留意对方的反应，让对方容易听懂，这种从容的态度会让人感受到你沉着稳重的人格。也会让顾客更容易对你产生信赖，从而更愿意去了解你所推销的产品。