M&Q童装教你：如何才能卖出更多的衣服

　　1.主动招揽生意

　　童装店的店员一定要积极、主动、有亲和力。在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客，而不是坐在店里默默地等待。当有顾客走近时，进行非常和善的打招呼，让顾客不进去看一看都不好意思。礼貌热情的打招呼可以拉动很多顾客走近店铺里。顾客进店，观看童装便为卖衣服做好基础。

　　2.招呼用语要突出衣服特色
 

　　打招呼时，主动介绍自己店铺里的特色，例如，新款童装刚到，进行打折优惠，专营韩版童装等等，都可以用简短的语言介绍给顾客，增加顾客的关注度。毕竟谁也喜欢新款童装，而且谁也想用最少的钱买到最好的衣服。

 
　　3.避免过分热情，要给顾客自由

　　我想大家一定有这种经历，有时候我们在专卖店或商场购物时，会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，他更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的童装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。

　　4.思维敏捷，主动介绍替代产品

　　主动询问顾客需要什么样的童装，这个很关键，如果顾客反馈自己想买裤子或衬衣，也就意味着顾客确实为了买衣服而来的。店员的下一步介绍就可以更有针对性了。经过询问，如果顾客想要的款式店里没有时，要主动介绍类似的童装来替代。不能直接说，没有，然后让顾客自己走出店铺。

　　5.引导顾客走入试衣间

 
　　当顾客仍然不认同店员的观点的时候，也不再讲多余的话，最好要求顾客试穿，因为这时的语言是苍白无力的，说出的话是很空虚空洞的，再说多了还会引起顾客的反感，激怒顾客甚至促使顾客马上离开。为了证明自己的观点同时留顾客在店里呆更多的时间，最好要求顾客试穿，利用试穿的效果再次引导顾客。 6.及时拉住顾客的同伴。

　　很多顾客，尤其是女性顾客在逛街时有带同伴的习惯。同伴的意见对于顾客的选择有很强的干扰作用。如果看到顾客本人对于童装不甚满意，可以及时让同伴出主意，询问顾客的看法。当然，如果同伴也不认同衣服，会起到相反的作用了。

　　7.砍价还价从容不迫

 
　　如果因为与顾客讨论价格僵持不下，不如直接让顾客自己报一个价，然后，围绕这个价位进行调价。节省了彼此的时间，可以更快地促进成交。

　　8.推荐易于搭配的衣服

 
　　如果顾客已经挑选了一件长衫，不如推荐一条与长衫搭配效果很好的裤子，或者一个马甲。其他衣服也可以介绍与之搭配效果较好的其他衣服。现在的穿衣，很多顾客讲究的就是一个搭配问题。并鼓励顾客几件衣服搭配着一起试，如果效果好，顾客很可能就一起付钱了。

韩国麦秋童装中心
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