南西象日本再出发之生活美学与幸福事业·Day 3

5月12日，四度赴日本学习第三天。

从日本企业的参观感受日本文化的厉害之处。
DAY 3
日本企业文化感受日

    大福物流

    知识小卡片-大福物流

    始终致力于研究、开发先进的物料搬运技术和物流系统，作为日本物料搬运行业的先驱，创造了许多“日本第一”。

    自1957年成功研制出日本第一台链式输送机系统、进而全面开展汽车生产线的业务以来，半个多世纪中一直致力于各种搬运系统和自动化系统的开发、制造。

让人感触良多的一句话：

今日之我已非昨日之我，

明日之我不待今日之我。

    日新文化

    站在客户角度开发合适客户的产品

    工作心态：

    “满足顾客的需求甚至刁难”。以开放和乐观的心态去面对困难，

    “困难来了，太棒了，我又要进步了”

    经常和客户沟通，经常拜访客户，和客户共同成长。

    和竞争对手达成合作关系。

    研发经费的坚持：即使在大环境不好的时候研发费用一直保持3%-3.5%，保证给到客户需求。

    丰田博物馆

    知识小卡片

    丰田博物馆

    是一座综合性的展馆，1989年4月正式对外开放，坐落于日本名古屋东郊爱知县长久手町。博物馆陈列了来自日本及其他各国制造生产的120多辆名牌汽车，不仅如此，还通过各个时期的汽车生产线模型，系统地介绍了汽车的发展史。

    博物馆共分日本展厅、欧美展厅以及于1999年4月开放的新馆三个部分。

    在日本展厅里可以感受到汽车制造者在实现汽车大众化、满足多元化需求、开发未来汽车等方面所做出的不懈努力，以及日本汽车工业所经历的艰苦发展历程。而欧美展厅中汇集了来自全世界的著名汽车，有象征地位和身价的豪华老爷车，也有追求速度的跑车等。

    汽车馆主要展示汽车及其生产技术，包括汽车的原理、结构，汽车技术和生产技术的演变等。

    在这里，所有的汽车机械原理都实现了动态演示，许多还结合了多媒体的介绍和演示，你可以亲手操作和体验，对于专业人员的学习和培训非常有效，非专业人员也能得到许多收获。

    现代汽车制造技术也在这里进行了丰富的体现，各种模拟生产过程如焊接、喷漆和组装机器人生产线的真实过程模拟，具有很强的震撼力。

    另外，展馆还汇集了丰田集团的所有代表车型，使人得到汽车历史和文化的体验。技术乐园为青少年提供的动手园地，实际上就是现代科技馆理念的贯彻，通过互动式的展品，介绍各种机械原理和机械结构。

    如何由纺织厂到汽车厂

    1930年，63岁的丰田佐吉去世。他留给子女的是一家拥有近万名员工的欣欣向荣的棉纺厂。那时候Toyoda公司从棉纺厂到汽车，老车田看准未来的产品已经大量出口到世界各地，所以佐古及其生于1894年的长子喜一郎对日本以外的世界兴趣十足。

    喜一郎曾对欧洲和美国进行了考察，欧美轰轰烈烈的工业革命使他受到强烈震撼，而汽车更使他热血沸腾。他认定汽车必然是未来举足轻重的交通工具。

    喜一郎不管任何长辈的阻止创建研发部门去研发汽车，去进口汽车回来拆解分析，利用织布原有的一些技术为基础，研究最终拥有现在的丰田。

丰田文化

    丰田汽车刚开始生产销售，对外主动坦诚自己的车有问题、会有次品，而且保证出现问题第一时间赶到。

    只卖给公司周边开车1～2小时时间内的客户，确保出现问题第一时间赶到，逐步建立国民对本国汽车的信任。

    丰田行事：先行动，不要停留在说，做了就有50%成功的可能。

    丰田自动化的演变：动字旁加人字旁，不能只是简单操作，要加入操作者的思想、创新。

    丰田拉式生产：在必要的时候只生产必要的数量产品，适品 适时 适量。

巴士课堂&巴士分享

锵 锵 N 人 行

 职业·人生·生活

在感受日本温泉的同时，开始一天结尾的锵锵n人行。

我们的主题是 职业 · 人生 · 生活。

    知识卡片：

    要谋求个人职业发展，就需要正确看待个人与企业的关系。

    在新的历史时期，个人与企业的关系已经不仅仅是“打工”关系，而是要上升一个层面，建立四种新型关系：

    合作关系

    伙伴关系

    学习关系

    发展关系

    知识卡片：

    20几岁时，你该拒绝“一个指令，一个动作”。

    大前研一指出，成功经理人最大的共通点，就在于“不把自己视为一个上班族”，并且持续保有独立思考的习惯。因此，他们不曾被繁重的例行公事所“驯服”，反倒借机把握机会学习，挖掘出自己的才能。

    当主管指示你“去做”时，你是否曾停下脚步、仔细思考为何要做？或者，有没有更有效率的做法？如果只一味想着完成上司的嘱付，长久下来，可能演变为一个指令、一个动作的行动模式，甚至因此让你丧失独立思考的能力。

    度过20世代的方式，将对你往后的职涯造成难以想象的影响。切勿人云亦云，以免你的独立思考力悄悄溜走！

    知识卡片：

    X理论：人”的人性假设理论的命名。

    主要观点是：

    1) 人类本性懒惰，厌恶工作，尽可能逃避；绝大多数人没有雄心壮志，怕负责任，宁可被领导骂；

    2) 多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁，使他们为达到组织目标而努力；

    3) 激励只在生理和安全需要层次上起作用；

    4) 绝大多数人只有极少的创造力。 因此企业管理的唯一激励办法，就是以经济报酬来激励生产，只要增加金钱奖励，便能取得更高的产量。

    所以这种理论特别重视满足职工生理及安全的需要，同时也很重视惩罚，认为惩罚是最有效的管理工具。

    Y理论的主要观点是：

    1) 一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；

    2) 多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；

    3) 能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；

    4) 激励在需要的各个层次上都起作用；

    5) 想象力和创造力是人类广泛具有的。因此，人是“自动人”。激励的办法是：扩大工作范围；

    6) 尽可能把职工工作安排得富有意义，并具挑战性；

    7) 工作之后引起自豪，满足其自尊和自我实现的需要；

    使职工达到自己激励。只要启发内因，实行自我控制和自我指导，在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。