导入系统化团队管理体系 七波辉商学院专业服务能力持续升级
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2017-03-01 | 童装网 | 编辑:Smoke
2017年,在七波辉总裁·CEO陈锦波的科学战略部署下,七波辉稳步推进品牌、产品、终端三大战略升级的全面落实。为了更好的助力终端市场发展,持续加强终端营销服务输出,七波辉致力于整合商学院师资力量,导入系统化的团队管理体系。
在七波辉市场管理总顾问、商学院执行长俞晓坤的带领下,七波辉商学院正式推出了《七波辉商学院内部管理手册》,对商学院的组织架构进行梳理、优化,并制定系统化、标准化的绩效考核管理规定。
一、重塑组织架构,完善管理规定
2017年商学院根据区域市场的特点及发展现状,量身打造最为科学合理的带教方案,针对性地帮助区域全面发展,优化提升,为区域市场的发展提供最大化的价值。
(图)朝气活力的七波辉精英老师团队
此外,根据不同的地域将市场划分为北方、西南、东南三个大区,每个大区设置大区总监责任制,并进行相应的责权细分。北方大区由夏结军老师负责,西南大区由甘文老师负责,东南大区由陈攀老师负责。此外又新增了两个组别,即零商技术组和市场开发组,分别由薛美玲老师和黄伟明老师负责,全面支持各区域的技术和市场开发。
合理的区域划分和指定的专业负责人,让老师们更明确了自身的使命和责任,以便接下来更好地服务终端,提供相应的营销服务支持。
(图)七波辉精英老师团队众志成城、斗志满满
二、推进绩效考核,强化目标管理
激励是一门艺术,有效的绩效考核,有助于改善员工的组织行为,充分发挥员工的潜能和积极性,更好的达到目标。2017年商学院在内部管理方面上就特别导入了绩效考核机制。
(图)七波辉精英老师团队风采展示
针对商学院内部各个岗位职责进行详细的说明,规范区域总监、教练、市场开发、行政助理等岗位的关键业务和详细作业内容,做到有章可循,职责明确。与此同时,分别从专业文章与培训、行政奖惩、区域结果考核等方面设定了合理的考核指标,根据实际情况对老师进行相应的奖惩。而因区域间存在差异化,明确各个区域的年度经营目标,针对不同目标设置不同的权重分值,根据年度目标完成情况设置相应的奖励机制。
合理有效的绩效考核机制,科学的目标管理,将有效激发老师的斗志,保持对学习的热忱,持续加强自身专业服务能力。
(图)七波辉精英老师团队风采展示
三、培训专业技能,提升服务水平
2017年,为不断适应市场变化,七波辉商学院也将定期开展专业培训,持续提升老师的服务水平。
新年伊始,七波辉就组织了“心能量、get√起来!”——七波辉商学院精英团队特训营,这场培训就是为了进一步提升老师的专业素养和服务能力,展开了终端营运KPI指标、五代形象卖场管控、直营商品管控、商品分销ERP操作说明演练,以及实操演练和拓展训练等方面的专业学习。在未来,七波辉将通过定期组织的系统学习培训会,全方位培养、提升老师的专业服务能力,促进综合水平的全面发展,从而更好地为区域终端服务,确保终端带教项目的深化落地。
图)新年伊始,七波辉就组织了“心能量、get√起来!”——七波辉商学院精英团队特训营
随着二胎政策红利逐渐释放,青少年市场不断扩容,日益复杂的行业形势和商业环境对七波辉商学院、对老师们也提出了更高的要求。2017年,七波辉商学院将持续提升专业服务能力,继续加强对终端的营销服务输出,以稳步推进终端带教项目进程,助力各区域市场保持良性、可持续发展的态势。
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