不要把业绩都寄托促销上

　　同等价位,同样的款式,相同的质量,为什么顾客不在你的店铺买而是去别的店铺购买?是不是想不通为什么会是这样?其实,关键点就在于你的店铺的销售人员身上,销售人员的言行举止及销售的技巧,往往对店铺的成交额起着重要的作用。
　　服装专卖店为了销售服装，往往会采取很多促销方式，以价格方式来吸引顾客的青睐。据统计，在促销阶段内的销售额的确是有所提升，但要想真正赢得顾客的光顾，销售人员占有很重要的比重。
　　销售人员应该注意以下几点：
　　一、重视、珍惜每一位顾客，要对每一位顾客都要认真耐心对待，真诚为顾客寻找适合顾客的货品。不要以貌取人，不要在直观上认为她不会买的。要永远记住每一位顾客身后都有250个潜在顾客。可能她自己没有钱买，但是让她喜欢，让她享受到我们的“美丽”，她一定会让朋友一起来分享。这时我们何愁没有顾客。
　　二、开门营业时，门口附近若看不到销售人员随时做好迎宾工作的身影。这样往往会让那些在门外徘徊犹豫的顾客望而止步，影响了我们卖场气氛。请记住招呼成功，便等于销售成功了一半。
　　三、接待顾客时，销售人员不要受顾客控制(例如：跟着顾客转，问顾客想买什么，喜欢什么，喜不喜欢啊，当自己推荐给顾客衣服一遭到顾客拒绝，就不敢再推了。要有自己的思路来引导顾客，要跟顾客拉近关系，跟顾客聊天，从聊天中了解顾客的需求和喜好，再有针对性的推荐，然后说明自己推荐的理由。
　　四、顾客看中一件衣服时，不要就拿这件衣服给顾客试穿，不要等顾客穿好衣服出来了，再问顾客拿条裤子配起来好不好。请记住一定要拿整套给顾客试穿。这样才能为高单打下基础。
　　五、顾客在试衣时，很多销售人员在更衣室外两个人开始聊天，或者跟旁边的销售人员聊天。而没有去跟顾客聊天，来进一步了解顾客需要、喜好。也没有让助手去拿好下几套适合顾客的衣服。
　　六、当顾客试穿第一套和第二套时，销售人员往往都说一些统观的话(好看，这件也适合你，你穿这件也很不错)，没有说出两套之间在身上的区别，让两套进行对比，通过对比来说明两套能更加全面展示顾客的气质。