体验式营销：让家长们爱上“OFFSIDE”潮流生活馆

2014-03-24　|　童装网　|　编辑：刘奕风涵

[中国童装网]　时代不断在前进与发展，服装行业这个不断变革和升级的领域，在2014马年之际的变化来得更快更明显。行业性的革新，意味着重新洗牌，意味着一批品牌或者公司会被慢慢淘汰掉，同样也会有优秀品牌脱颖而出，统领行业发展。

　　随着消费形态的改变，“体验式营销”时代已经来临。在人们以生存为基本的物质得到保证后，精神上的需求成为更迫切的要求。让消费者在寻找自己心仪的产品时得到更多的身心情感的满足，这才是品牌最终能让人记住，并让顾客追随的魅力。在服装产业中也同样如此，需求引导着品牌从简单的产品营销转向体验营销。体验式营销着重于为消费者塑造感官体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。为消费者创造出值得回忆的感受。而作为国内领军品牌的品牌“OFFSIDE”少年装，在不断加大对产品进行升级的同时，也对“OFFSIDE”潮流生活馆的体验式营销实施得淋漓尽致。

　　“OFFSIDE”潮流生活馆，就是一个让家长和孩子都乐于前往的地方，感觉安全温暖，又有乐趣，让人如沐春风。营造浓郁的销售氛围。在日常销售过程中，有着优良销售氛围的服装专卖店，消费者能够很快地融入到店面氛围中，乐于选购其产品。

　　销售人员充当少年的私人装扮顾问，针对少年个体特点推介适合的衣服和配饰。从面料版型、热销流行度、产品卖点、赋予价值等入手，推荐令家长放心，孩子开心的衣服。而对“OFFSIDE”的VIP客户，一旦有新款产品上市，也会第一时间通知到位。

　　店内服务为了让消费者放心愉快的购物，店内提供沙发与电视机。销售员也乐意亲自为消费者提供购物之外的特别服务，例如与家长们分享教育成长与穿衣心得，与孩子们玩游戏。这种个性化、人性化的全方位服务不仅会让消费者体验到作为顾客真正上帝般的礼遇，还体验到作为“OFFSIDE”顾客的尊贵、自由购物、细微服务的优待。